Chez M&F Jewelry, nous sommes fiers de la qualité et du savoir-faire de nos pièces. Pour garantir votre satisfaction et votre confiance dans nos produits, nous sommes ravis d'offrir une garantie de 2 ans sur tous les articles achetés sur notre site Web.

Que couvre la garantie ?

Notre garantie de 2 ans couvre :

  • Bris ou dommages causés par des défauts de fabrication.
  • Des défauts de fabrication.

Nous comprenons que vos bijoux ne sont pas seulement un accessoire, c'est une pièce précieuse qui doit durer d'innombrables instants.

Comment soumettre une réclamation au titre de la garantie

Si vous rencontrez un problème avec votre pièce, nous avons simplifié la demande d'assistance :

Étape 1 : Trouvez votre numéro de commande

Recherchez le numéro de commande dans votre e-mail de confirmation et incluez-le dans votre demande.

Étape 2 : Prendre une photo

Joignez une photo claire de l'article, montrant le problème que vous rencontrez.

Étape 3 : Envoyez-nous un e-mail

Envoyez vos coordonnées et votre photo à notre équipe d'assistance à official@mifjewelry.com .

Étape 4 : C'est fait !

Nous vous répondrons avec une solution dans les 72 heures , garantissant une résolution rapide et transparente.

Réparation ou remplacement

Une fois votre réclamation validée, nous procéderons soit :

Engagement envers la qualité

L'engagement de M&F Jewelry envers la qualité et le soin est au cœur de tout ce que nous faisons. De notre processus de conception méticuleux à la sélection des meilleurs matériaux, chaque pièce est fabriquée avec amour et précision.

Merci d'avoir choisi M&F Jewelry. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes honorés de faire partie de votre parcours.